Trusted Advisor – Mehr Sinn und Nutzen für Berater und Kunden

Name: Trusted Advisor – Mehr Sinn und Nutzen für Berater und Kunden
Author: Giso Weyand

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Wissen Sie noch, wie Sie als Inhaberin oder Inhaber Ihres Beratungshauses gestartet sind? Sie kamen aus dem Studium, der Wirtschaft oder hatten einige Jahre als angestellter Berater verbracht und merkten: Da geht was! In der Selbständigkeit entwickelte sich aus den ersten Aufträgen ein Kundenstamm, neue Anfragen kamen hinzu, irgendwann vielleicht die ersten Mitarbeiter. Und damit veränderte sich Ihre Aufgabe: mehr Akquise, mehr Kontaktpflege, mehr Feuerwehreinsätze, mehr Werben um die besten Köpfe als Mitarbeiter. Mit größeren Projekten auch: mehr Verhandlungen mit Einkäufern, mehr Compliance, mehr Unentschlossenheit der Kunden, stärkerer Preiskampf und steigende Abhängigkeit von großen Kunden. Beim einen mehr, beim anderen weniger. Und trotzdem: der Laden läuft, ist auskömmlich und überhaupt gibt es schlimmere Schicksale!

Manchmal betäubt Erfolg die Unzufriedenheit. Spannend wird es, wenn Sie sich in einer ruhigen Minute Fragen stellen wie die folgenden:

Stehen Sie mit Ihrem Unternehmen da, wo Sie stehen könnten?
Ist Ihr Wachstum inhaltlich, personell und geschäftlich so, wie Sie es sich wünschen?
Haben Sie den Ruf und die Bekanntheit, die Sie verdienen?
Ist Ihre persönliche Aufgabe jene, die Sie ausfüllen wollen oder würden Sie gerne andere Dinge am und im Unternehmen tun?
Welche Art von Projekten hätten Sie gerne?
Wie sieht Ihre Wunsch-Zusammenarbeit mit Kunden und im Team aus?
Haben Sie das Gefühl, Ihre Honorare spiegeln auch Ihre Leistung und Ihren Mehrwert als Berater wider?
Wie attraktiv sind Sie für Bewerber und wie leicht haben Sie es in Bewerbungsgesprächen?

Neue Rolle: Trusted Advisor

Viele dieser Punkte lassen sich ändern mit einer neuen Rolle des Beratungshauses beim Entscheider — der des Trusted Advisors. Als solcher …

erleben Sie völlig neue Augenhöhe zum Kunden, gerade auch in schwierigen Situationen
arbeiten Sie an echten Zielen statt Aufgaben von König Kunde
erhöhen Sie Sinnhaftigkeit und Freude Ihrer Arbeit — aber auch die Herausforderung
verändern Sie das Arbeitsklima in Ihrem Beratungsunternehmen und sind als Arbeitgeber attraktiver
schaffen Sie die Basis für ein neues Honorarmodell jenseits von Zeit-gegen-Geld

Ein Arbeitsbuch zum freien Download

Anders als meine zwölf Bücher zuvor soll dieses Buch frei erhältlich sein und weitergegeben werden. Warum? Seit vielen Jahren begleite ich die beherzte Einführung eines Trusted-Advisor-Modells in Beratungsunternehmen — mit allen Hochs und Tiefs, die das mit sich bringt. Ich möchte, dass möglichst viele Berater und Branchenkenner daran mitarbeiten können, das Modell noch besser für Kunden und Ihre Berater zu machen. Daher sind Ihre Meinung, Ihre Kommentare und Ihre Ergänzungen so wichtig. Und darum bitte ich Sie, das Buch zu teilen, soviel Sie können. Und mir jederzeit zu schreiben.

Herzlich,
Giso Weyand

Signatur Giso Weyand

Das Werk, einschließlich seiner Teile, ist urheberrechtlich geschützt. Es darf dennoch beliebig weitergegeben und online zur Verfügung gestellt werden, sofern …

es unverändert weitergegeben wird,
ein Hinweis auf Titel und Autor vorhanden ist,
ein Hinweis auf diese Downloadseite vorhanden ist.

Praxisteil als Podcast in sieben Folgen

Den Praxisteil des Trusted Advisor können Sie sich hier als Podcast in sieben Folgen anhören. Natürlich finden Sie alle Folgen auch auf Spotify, Google Podcast oder iTunes. Viel Spaß beim Hören!

Folge 00

Intro

Folge 01

Erstgespräche mit Entscheidern

Folge 02

Zielklärung

Folge 03

Entscheidungsstrukturen

Folge 04

Typische Fallen

Folge 05

Das Angebot

Folge 06

Folgetermin

Folge 07